Wpływ wartości na lojalność klientów w świecie cyfrowym
Wpływ wartości na lojalność klientów w świecie cyfrowym Wartości marki to fundament, na którym buduje się długotrwałe relacje z klientami. W świecie cyfrowym, gdzie konkurencja jest o kliknięcie dalej, to właśnie spójne wartości odróżniają markę od anonimowych dostawców. Klienci wybierają dziś nie tylko produkt czy cenę, ale przede wszystkim tożsamość i autentyczność firmy. Lojalność w…